นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Bx Labs บริษัทจำกัดโดยหุ้นแบบย่อที่มีผู้ถือหุ้นรายเดียวตามกฎหมายฝรั่งเศส (SASU) ทุนจดทะเบียน 1,000 ยูโร จดทะเบียนในทะเบียนการค้าและบริษัทแห่งกรุงปารีส (RCS de Paris) เลขที่ 108 596 651 สำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, ประเทศฝรั่งเศส

หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดเขียนถึง contact@bxlabs.ai

เราประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการของเรา:

• ที่อยู่อีเมลและรหัสระบุบัญชี (การสมัคร การเข้าสู่ระบบ การติดต่อสื่อสาร)
• หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับสายและสถานการณ์ของการโทรแกล้ง
• ไฟล์บันทึกเสียงและการถอดความอัตโนมัติของการโทร รวมถึงสถานการณ์ เสียง และบทถอดความของการทดลองในเบราว์เซอร์ (ดูด้านล่าง)
• ประวัติเครดิตและการซื้อของคุณ (การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe: เราไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรของคุณ)
• ประเทศที่ระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ (ไม่ใช่ตัวที่อยู่ IP) เพื่อแสดงและเรียกเก็บราคาที่ใช้ในประเทศของคุณ: ข้อมูลนี้ไม่ถูกบันทึกไว้กับบัญชีของคุณ มีเพียงรหัสประเทศสองตัวอักษรที่แนบไปกับการชำระเงินใน Stripe และในกรณีที่ได้ราคาลดตามภูมิภาค จะส่งไปยัง Bx Labs OS ด้วย (ดู § 6)
• เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ: คุกกี้เพื่อการวัดผู้เข้าชมและเพื่อการโฆษณา (ดู § 4)
• เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ: การวัดการใช้งาน แผนที่การคลิก และการบันทึกเซสชัน โดยปิดบังข้อความและข้อมูลที่กรอก (ดู § 4)
• การวัดจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ โดยไม่ใช้คุกกี้ (ดู § 5)
• การสมัครและการซื้อ ซึ่งส่งไปยังเครื่องมือติดตามภายในของเรา (ดู § 6)

การบันทึกและการถอดความการโทร การโทรศัพท์ทุกครั้งที่ทำผ่าน PrankCall AI จะถูกบันทึกเสียง (ทั้งสองเสียง: เสียงของ AI และเสียงของผู้รับสาย) และถอดความเป็นข้อความโดยอัตโนมัติ การทดลองในเบราว์เซอร์จะไม่ถูกบันทึกเสียง แต่จะเก็บสถานการณ์ เสียงที่เลือก และบทถอดความไว้ ไฟล์บันทึกเสียง บทถอดความ และสถานการณ์เหล่านี้จะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ และจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชี Bx Labs อาจเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบเนื้อหา (การปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด) และเพื่อการให้ความช่วยเหลือ โดยการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้ คุณสามารถฟังซ้ำและดาวน์โหลดการโทรของคุณเองได้จากประวัติของคุณ

• การให้บริการ — บัญชี การโทร เครดิต อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี: การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6(1)(b) GDPR)
• การออกใบแจ้งหนี้และการบัญชี: หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c))
• การตรวจสอบเนื้อหาและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f))
• การวัดผู้เข้าชมและการติดตามการสมัครและยอดขาย (§ 5 และ § 6): ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f))
• คุกกี้เพื่อการวัดผู้เข้าชมและเพื่อการโฆษณา (§ 4): ความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a)) ซึ่งคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — การวัดการใช้งาน แผนที่การคลิก และการบันทึกเซสชัน (§ 4): ความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a)) ซึ่งแยกต่างหากจากความยินยอมข้างต้น และคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ

จะไม่มีการตั้งค่าคุกกี้เพื่อการวัดผลหรือเพื่อการโฆษณาใด ๆ จนกว่าคุณจะยอมรับในแบนเนอร์ ("ยอมรับ" หรือช่อง "การวัดผู้เข้าชมและการโฆษณา") เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะโหลด:

• Google Analytics 4 (การวัดผู้เข้าชม) และ Google Ads (การวัด Conversion) ซึ่งให้บริการโดย Google Ireland Limited
• ในกรณีที่ใช้ Meta pixel (Meta Platforms Ireland Limited) และ TikTok pixel (TikTok Technology Limited) เพื่อวัดผลแคมเปญโฆษณาของเรา

หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการโหลดสคริปต์ใด ๆ เหล่านี้ ตัวเลือกของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหกเดือนในคุกกี้ "cookie-consent" หลังจากนั้นระบบจะถามคุณอีกครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ "จัดการคุกกี้" ที่ด้านล่างของทุกหน้า: การถอนความยินยอมจะปิดบริการเหล่านี้และลบคุกกี้ของบริการดังกล่าว

การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งให้แยกต่างหากในแบนเนอร์ (ช่อง "การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน") เราจะวัดวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ด้วย Umami ซึ่งเป็นเครื่องมือโอเพนซอร์สที่ Bx Labs โฮสต์เองบน Amazon Web Services ในประเทศฝรั่งเศส (ภูมิภาคปารีส, eu-west-3): ไม่มีการโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรปหรือมอบข้อมูลให้บุคคลภายนอกรายอื่นใด เราเก็บรวบรวม: การเข้าชมหน้าเว็บ (ที่อยู่หน้าเว็บโดยไม่มีพารามิเตอร์หรือแองเคอร์ หน้าก่อนหน้า ชื่อหน้า ภาษา ขนาดหน้าจอ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ประเทศและเมืองที่ได้จากที่อยู่ IP ซึ่งจะไม่ถูกเก็บไว้) การคลิกและการเลื่อนหน้า (แผนที่การคลิก) และการบันทึกเซสชันของคุณ (ลำดับการแสดงผลของหน้า สูงสุด 10 นาทีต่อหน้า) ซึ่งข้อความทั้งหมดและข้อมูลที่กรอกทั้งหมดจะถูกปิดบัง ส่วนพื้นที่ที่มีข้อมูลอ่อนไหว (สถานการณ์ หมายเลขที่โทร บทถอดความ ประวัติการโทรและไฟล์บันทึกเสียง ที่อยู่อีเมล) จะไม่ถูกบันทึกเลย Umami ไม่ตั้งค่าคุกกี้ใด ๆ แต่สคริปต์ของ Umami มีการอ่านและเขียนข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ: สคริปต์จะถูกโหลดหลังจากได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกโหลดในแอปมือถือเลย ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR) ความยินยอมที่ให้สำหรับการวัดผู้เข้าชมและการโฆษณาไม่ครอบคลุมวัตถุประสงค์นี้ และในทางกลับกันก็เช่นเดียวกัน ระยะเวลาการเก็บรักษา: 90 วันสำหรับการบันทึกเซสชัน และ 13 เดือนสำหรับสถิติ (การเข้าชมหน้าเว็บ การคลิก การเลื่อนหน้า) ตัวเลือกของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาหกเดือนในคุกกี้ "ux-consent" การถอนความยินยอมผ่าน "จัดการคุกกี้" จะหยุดการวัดผลทันที (หน้าเว็บจะโหลดใหม่)

หากไม่ได้รับความยินยอม เว็บไซต์จะใช้เฉพาะพื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ได้แก่ เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ (Supabase) และคุกกี้ "cookie-consent" และ "ux-consent" ที่จดจำตัวเลือกของคุณ หากคุณเข้ามาผ่านลิงก์แคมเปญ แท็ก utm_source, utm_medium และ utm_campaign ของลิงก์นั้นจะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ (localStorage) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของเรา หากไม่ได้รับความยินยอม แท็กเหล่านี้จะถูกอ่านจากที่อยู่หน้าเว็บเฉพาะตอนที่คุณสร้างบัญชีเท่านั้น (§ 6) ในทำนองเดียวกัน แหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ (เว็บไซต์ที่อ้างอิงและหน้าที่เข้ามาถึงเป็นหน้าแรก โดยไม่มีพารามิเตอร์) จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ (localStorage, 30 วัน) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ หากไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้เฉพาะในหน้าที่เปิดอยู่ตลอดระยะเวลาการเข้าชม โดยไม่มีการเขียนสิ่งใดลงในเบราว์เซอร์ของคุณ การถอนความยินยอมจะลบข้อมูลเหล่านี้

ด้วยความยินยอมเดียวกันนี้ เรายังวัดขั้นตอนและผลลัพธ์ของการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การใช้สตูดิโอ การทดลองในเบราว์เซอร์และการโทร การชำระเงิน และการเล่นไฟล์บันทึกเสียง รวมถึงระยะเวลาของสิ่งเหล่านี้ ประสิทธิภาพจริงของหน้าเว็บ (Core Web Vitals) และหมวดหมู่ของข้อผิดพลาดทางเทคนิค โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือ stack trace สำหรับบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว นามแฝงที่สร้างจากรหัสระบุบัญชีโดยใช้ SHA-256 ช่วยให้เราวัดการกลับมาเยี่ยมชมในระยะยาวได้ Umami จะไม่ได้รับชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สถานการณ์ เสียง บทถอดความ หรือโทเค็นยืนยันตัวตนของคุณเลย สถิติและนามแฝงเหล่านี้มีระยะเวลาการเก็บรักษา 13 เดือนเช่นเดียวกัน และการเก็บรวบรวมจะหยุดลงเมื่อคุณถอนความยินยอมนี้

เรานับจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บของเว็บไซต์นี้ การวัดผลนี้ทำบนเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้เข้าชมทุกคน โดยไม่ใช้คุกกี้ ไม่ใช้พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง และไม่ใช้สคริปต์ใด ๆ ในหน้าเว็บ ไม่มีการเขียนหรืออ่านข้อมูลใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อการนี้ จึงไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมด้วยเหตุดังกล่าว (มาตรา 82 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส) การวัดผลนี้แยกต่างหากจาก Google Analytics (§ 4)

สิ่งที่ถูกอ่านแต่ไม่เคยถูกส่งหรือจัดเก็บ: ที่อยู่ IP และ user agent ของคุณจะถูกอ่านเพื่อคำนวณลายนิ้วมือที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น และจะถูกทิ้งไปพร้อมกับคำขอ สิ่งที่ไม่เคยถูกส่ง: URL แบบเต็มและพารามิเตอร์ (ยกเว้นเพียงแท็กแคมเปญ utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content และ utm_term เมื่อที่อยู่หน้าเว็บมีแท็กเหล่านี้) เส้นทางของหน้าที่พาคุณมาที่นี่ (เก็บเพียงโดเมนเท่านั้น) หรือตำแหน่งที่ตั้งใด ๆ ที่ละเอียดกว่าระดับประเทศ

สิ่งที่ถูกส่งสำหรับการเข้าชมหน้าเว็บแต่ละครั้ง:

• วัน (UTC) และเวลาที่ส่ง
• ลายนิ้วมือรายวัน ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
• เส้นทางของหน้าเว็บ ซึ่งจำกัดเฉพาะรายการหน้าที่เผยแพร่แล้ว
• ประเภทของแหล่งที่มา (เครื่องมือค้นหา โซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ช่วย AI เว็บไซต์อื่น ลิงก์ภายใน ไม่มี) และหากเกี่ยวข้อง จะเก็บเฉพาะโดเมนเท่านั้น
• แท็กแคมเปญ (utm_*) ของที่อยู่หน้าเว็บ หากมี
• ประเทศ เป็นรหัสสองตัวอักษร
• ประเภทอุปกรณ์ (เดสก์ท็อป มือถือ แท็บเล็ต บอท)

ลายนิ้วมือรายวันคือค่าแฮช (SHA-256) ของที่อยู่ IP ของคุณ user agent ของคุณ ค่า salt ที่เปลี่ยนทุกวัน และโดเมนของเว็บไซต์นี้ ใช้เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันในหนึ่งวันเท่านั้น และไม่สามารถติดตามคุณจากวันหนึ่งไปอีกวันหนึ่ง หรือจากเว็บไซต์หนึ่งไปอีกเว็บไซต์หนึ่งได้ ลายนิ้วมือของแต่ละวันจะถูกเก็บไว้จนถึงสิ้นวันที่สองถัดไป (D+2) แล้วจะถูกลบโดยการล้างข้อมูลรายวันเวลา 03:15 UTC — กล่าวคือ ไม่เกิน 76 ชั่วโมงหลังจากที่ถูกบันทึก หลังจากนั้นจะเหลือเพียงข้อมูลสรุปรวม (จำนวนการเข้าชม จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันต่อวัน หน้าเว็บ แหล่งที่มา ประเทศ อุปกรณ์) ซึ่งไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

ผู้รับข้อมูล: Bx Labs ซึ่งรับและรวบรวมการเข้าชมเหล่านี้ใน Bx Labs OS เครื่องมือภายในของบริษัท ซึ่งโฮสต์โดย Convex ในสหภาพยุโรป (ไอร์แลนด์) ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f) GDPR) ในการวัดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราเอง — ไม่มีการทำโปรไฟล์ ไม่มีการโฆษณา ไม่มีการจับคู่ข้อมูลกับบุคคลภายนอกใด ๆ คุณสามารถคัดค้านได้โดยไม่ต้องเขียนถึงเรา: หากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control (Sec-GPC) หรือ Do Not Track (DNT) การเข้าชมนั้นจะไม่ถูกวัดผลเลย

เมื่อคุณยืนยันการสมัคร เราจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยัง Bx Labs OS ซึ่งเป็นเครื่องมือภายในของ Bx Labs (โฮสต์โดย Convex ในสหภาพยุโรป ที่ไอร์แลนด์): ที่อยู่อีเมลของคุณ ชื่อของคุณหากทราบ (หากไม่ทราบ จะใช้ส่วนของที่อยู่อีเมลก่อนเครื่องหมาย @) รหัสระบุบัญชีของคุณ วันที่สมัคร และแหล่งที่มาของการเข้ามา ได้แก่ เว็บไซต์ที่อ้างอิง (โดยไม่มีพารามิเตอร์) หน้าที่เข้ามาถึงเป็นหน้าแรก และหากคุณเข้ามาผ่านลิงก์แคมเปญ จะรวมแท็กของลิงก์นั้นด้วย (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) หากคุณให้ความยินยอมสำหรับคุกกี้ (§ 4) จะส่งแหล่งที่มาของการเข้าชมครั้งแรกของคุณด้วย เรายังส่งประเทศของคุณ ซึ่งได้จากที่อยู่ IP ของคุณขณะสมัคร (ไม่ส่งที่อยู่ IP เอง) เว้นแต่เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งสัญญาณปฏิเสธการติดตาม (Global Privacy Control หรือ Do Not Track) เมื่อคุณซื้อเครดิต เราจะส่งแพ็กที่ซื้อ จำนวนเครดิต จำนวนเงินที่ชำระ และสกุลเงิน เมื่อสิ้นสุดการโทรแต่ละครั้ง เราจะส่งผลลัพธ์ของการโทร (ติดต่อได้หรือไม่ และเพราะเหตุใด) ระยะเวลา ประเทศที่โทรไปและรหัสโทรศัพท์ของประเทศ และจำนวนเครดิต รวมถึงหมายเลขที่โทรไปและข้อความของมุกแกล้ง เพื่อการให้ความช่วยเหลือ การตรวจสอบเนื้อหา และการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด (หมายเลขเดียวกันที่ถูกโทรจากหลายบัญชี) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ และไม่เกินวันละสองครั้งเมื่อคุณกลับมาในสถานะที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้ว เราจะส่งวันที่เข้าสู่ระบบ วิธีการเข้าสู่ระบบ (รหัสผ่าน Google ลิงก์ที่ได้รับทางอีเมล…) และประเภทการเข้าถึง (เว็บไซต์หรือแอปมือถือ) โดยไม่ส่งที่อยู่ IP หรือข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับการซื้อในราคาลดตามภูมิภาค เราจะส่งระดับราคา ประเทศที่ระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ และประเทศของบัตร (หากไม่มี จะใช้ประเทศของที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน) เพิ่มเติม เพื่อตรวจหาความไม่ตรงกันระหว่างทั้งสอง ความไม่ตรงกันจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกทางเทคนิคของเราด้วย (เฉพาะรหัสประเทศและระดับราคา)

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อติดตามการสมัคร ยอดขาย และประสิทธิภาพของแคมเปญของเรา ไม่มีการส่งข้อมูลการชำระเงินใด ๆ (บัตร, IBAN): ข้อมูลการชำระเงินอยู่กับ Stripe เท่านั้น ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 6(1)(f) GDPR) ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ และคำขอลบข้อมูลของคุณ (§ 9) มีผลกับข้อมูลนี้ด้วย

เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา:

• Supabase — ฐานข้อมูลและการยืนยันตัวตน โฮสต์ในสหภาพยุโรป (ปารีส ประเทศฝรั่งเศส)
• Microsoft Azure — เซิร์ฟเวอร์การโทรและโมเดลเสียง Azure OpenAI ในสหภาพยุโรป (ภูมิภาค France Central สำหรับเซิร์ฟเวอร์)
• Twilio — การส่งต่อสายโทรศัพท์และไฟล์บันทึกเสียง
• Stripe — การชำระเงินค่าเครดิต (Stripe Payments Europe, ไอร์แลนด์)
• Brevo — การส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (ฝรั่งเศส)
• Vercel — การโฮสต์เว็บไซต์ (Vercel Inc., สหรัฐอเมริกา)
• Google — Google Analytics และ Google Ads (Google Ireland Limited) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (§ 4)
• Meta — Meta pixel (Meta Platforms Ireland Limited) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (§ 4)
• TikTok — TikTok pixel (TikTok Technology Limited) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (§ 4)
• Amazon Web Services — การโฮสต์ Umami เครื่องมือวัดการใช้งานของ Bx Labs ในประเทศฝรั่งเศส (ภูมิภาคปารีส) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (§ 4)
• Convex — การโฮสต์ Bx Labs OS เครื่องมือภายในของเรา (สหภาพยุโรป, ไอร์แลนด์; § 5 และ § 6)

เมื่อผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป (โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา) การโอนข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองโดยข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือโดยกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU–U.S. Data Privacy Framework)

ภายใต้กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
• สิทธิในการลบข้อมูล
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการให้คำสั่งเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณภายหลังการเสียชีวิต

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดเขียนถึง contact@bxlabs.ai หากคุณเห็นว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการเคารพ คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ประเทศฝรั่งเศส หรือที่ www.cnil.fr/fr/plaintes

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยเขียนถึง contact@bxlabs.ai เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน การลบบัญชีของคุณจะลบไฟล์บันทึกเสียง บทถอดความ และสถานการณ์ของการโทรของคุณด้วย เอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดเขียนถึง Bx Labs: contact@bxlabs.ai